Публичный договор (оферта) об оказании услуг
Настоящий документ является публичной офертой физического лица, оказывающего услуги по благоустройству мест захоронений (далее — Исполнитель), адресованной неограниченному кругу лиц (далее — Заказчик), и содержит все существенные условия договора об оказании услуг.
В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой. Акцептом оферты признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий: оставление заявки через форму на сайте, звонок Исполнителю, отправка сообщения в Telegram, а также подписание письменного договора или оплата аванса.
1. Предмет договора
Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по благоустройству мест захоронений на кладбищах г. Барнаула и Алтайского края, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги.
Перечень конкретных работ, их объём и стоимость согласовываются сторонами до начала выполнения работ и фиксируются в письменном договоре и смете.
2. Виды оказываемых услуг
- Укладка тротуарной плитки (материал и работа включены в цену);
- Засыпка мраморной крошкой или щебнем;
- Изготовление и установка гранитных памятников (с художественным оформлением — по согласованию);
- Установка металлических оград, столиков и скамеечек;
- Спил и вывоз деревьев и кустарников на территории захоронения;
- Комплексное благоустройство (сочетание нескольких видов работ).
3. Порядок оказания услуг
- Заявка. Заказчик оставляет заявку через форму на сайте, по телефону +7 (962) 813-24-71 или в Telegram @m_mexov_v.
- Выезд на объект. Исполнитель производит осмотр объекта, замеры и обсуждение пожеланий Заказчика в согласованное время.
- Смета. По итогам осмотра Исполнитель составляет смету с фиксированными ценами и передаёт её Заказчику.
- Договор. Стороны подписывают письменный договор с указанием полного перечня работ, сроков и стоимости.
- Оплата аванса. Заказчик производит авансовый платёж в размере 30–50% от стоимости работ (конкретный процент определяется договором).
- Выполнение работ. Исполнитель приступает к работам в сроки, указанные в договоре.
- Приёмка. По завершении работ Заказчик производит осмотр и подписывает акт приёмки-сдачи выполненных работ.
- Окончательный расчёт. Заказчик производит оплату остатка стоимости в соответствии с условиями договора.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
Ориентировочные цены на услуги размещены на сайте в разделе «Прозрачные цены без доплат». Окончательная стоимость фиксируется в договоре после осмотра объекта и составления сметы.
Оплата производится в рублях Российской Федерации наличными или безналичным переводом. Порядок и сроки оплаты определяются договором.
Исполнитель не вправе требовать оплату сверх суммы, зафиксированной в договоре и смете, без письменного согласования с Заказчиком.
5. Сроки выполнения работ
Сроки выполнения конкретных работ устанавливаются в договоре с учётом объёма и сложности объекта:
- укладка тротуарной плитки на стандартном участке — 1–3 рабочих дня;
- изготовление памятника под заказ — 14–28 календарных дней с момента согласования эскиза;
- комплексное благоустройство — по согласованию сторон.
Исполнитель не несёт ответственности за нарушение сроков вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор) или виновных действий Заказчика.
6. Гарантийные обязательства
Исполнитель предоставляет гарантию качества на выполненные работы сроком 2 (два) года с даты подписания акта приёмки-сдачи работ.
В течение гарантийного срока Исполнитель обязуется безвозмездно устранить дефекты, возникшие по его вине: просадки, отслоения, нарушения геометрии и иные производственные недостатки.
Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие вследствие ненадлежащей эксплуатации, вандализма, действий третьих лиц или природных явлений.
7. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязан:
- выполнить работы качественно, в согласованные сроки и с применением материалов, оговорённых в смете;
- соблюдать требования законодательства при производстве работ на территории кладбищ;
- сообщать Заказчику о ходе работ и незамедлительно информировать об обстоятельствах, препятствующих их выполнению.
Заказчик обязан:
- обеспечить Исполнителю доступ к объекту в согласованное время;
- своевременно принять выполненные работы и подписать акт приёмки;
- произвести оплату в порядке и сроки, установленные договором.
8. Ответственность сторон
За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Исполнитель несёт ответственность за качество материалов и работ. Заказчик несёт ответственность за своевременное предоставление доступа к объекту и оплату услуг.
9. Обстоятельства непреодолимой силы
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы: стихийных бедствий, эпидемий, действий государственных органов и иных чрезвычайных обстоятельств, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. При наступлении форс-мажора сторона, для которой исполнение стало невозможным, обязана незамедлительно уведомить об этом другую сторону.
10. Порядок разрешения споров
Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего договора, разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя (г. Барнаул) в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. Прочие условия
Исполнитель вправе в любое время изменить условия настоящей оферты путём размещения новой редакции на сайте. Акцепт оферты в новой редакции считается заключением договора на новых условиях.
Настоящий договор регулируется законодательством Российской Федерации, в том числе Гражданским кодексом РФ и Законом о защите прав потребителей.
12. Реквизиты Исполнителя
- Деятельность: услуги по благоустройству мест захоронений
- Регион: г. Барнаул и Алтайский край
- Телефон: +7 (962) 813-24-71
- Telegram: @m_mexov_v
- Режим работы: Пн–Сб 8:00–20:00